Política de Privacidade do ValeMais
Versão 1.0 — Atualizada em 1º de agosto de 2026
Esta política explica quais dados o aplicativo ValeMais coleta, para que os usa, com quem os compartilha, por quanto tempo os guarda e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O ValeMais é um produto construído e operado pela LW Forge, que atua como controladora dos dados nos termos do Art. 5º, VI da LGPD — ou seja, é ela que decide quais dados são coletados e para quê. Esta política cobre apenas o aplicativo ValeMais; o site lwforge.com tem sua própria política de privacidade.
Nosso contato para assuntos de proteção de dados, conforme o Art. 41 da LGPD, é contato@lwforge.com.
2. Dados que coletamos
| Dado | Quando é coletado | Para quê |
|---|---|---|
| Endereço de e-mail | No cadastro — digitado por você, ou fornecido pelo Google ou pela Apple se você usar login social | Identificar sua conta e permitir que você faça login |
| Identificador de usuário | Gerado automaticamente na criação da conta | Vincular seu histórico salvo à sua conta |
| Histórico de comparações | Quando você salva uma comparação — produto, marca, preço, quantidade e data | Permitir que você consulte comparações anteriores |
| Diagnóstico de falhas | Automaticamente, quando o aplicativo encontra um erro | Diagnosticar e corrigir problemas de estabilidade — sem identificação pessoal |
3. O que não coletamos
O ValeMais não coleta nada do que segue:
- Nome completo, CPF, RG ou qualquer documento de identificação
- Localização geográfica
- Dados biométricos
- Dados de pagamento
- Dados sensíveis na acepção do Art. 11 da LGPD — saúde, religião, origem racial ou étnica, opinião política, filiação sindical, vida sexual
- Sua lista de contatos, agenda ou arquivos do dispositivo
O aplicativo não exibe anúncios, e não vendemos, alugamos nem negociamos seus dados com terceiros.
4. Finalidades e bases legais
Todo tratamento de dados pessoais no Brasil precisa de uma base legal. As nossas são:
| Atividade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criação de conta, autenticação e sessão | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Armazenamento do histórico de comparações | Art. 7º, V — execução de contrato; é a funcionalidade central do aplicativo |
| Processamento das fotos de etiquetas | Art. 7º, IX — legítimo interesse |
| Relatórios de erro e estabilidade | Art. 7º, IX — legítimo interesse na segurança e na qualidade do serviço |
5. Fotos de etiquetas
Quando você fotografa uma etiqueta de preço, a imagem é enviada a um serviço de inteligência artificial que extrai o preço e a quantidade escritos nela. Sobre essas imagens:
- Não são armazenadas. Trafegam apenas durante o processamento e são descartadas assim que a leitura é devolvida ao aplicativo.
- São fotos de produtos e etiquetas, não de pessoas.
- Não são associadas ao seu perfil nem usadas para qualquer outra finalidade.
Recomendamos enquadrar apenas a etiqueta. Se uma foto capturar acidentalmente algum dado pessoal, ele é tratado durante a leitura e descartado logo em seguida.
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço de que o aplicativo precisa para funcionar, que atuam como operadores nos termos do Art. 5º, VII da LGPD:
| Empresa | Serviço | O que recebe |
|---|---|---|
| Google LLC | Firebase Authentication, Firestore e Cloud Functions | E-mail, identificador de usuário e histórico de comparações |
| Google LLC | Gemini API — leitura das etiquetas | A imagem da etiqueta, temporariamente |
| OpenAI, Inc. | API de visão — usada como alternativa quando o serviço principal está indisponível | A imagem da etiqueta, temporariamente |
Também podemos divulgar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
7. Transferência internacional de dados
A infraestrutura que usamos fica nos Estados Unidos. Isso significa que seu endereço de e-mail e seu histórico de comparações são armazenados fora do Brasil, o que configura transferência internacional de dados pessoais comuns nos termos do Art. 33, II da LGPD.
A transferência é amparada por acordos de processamento de dados (DPA) firmados com esses provedores, que incluem cláusulas contratuais de proteção equivalentes às exigidas pela legislação brasileira.
8. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Retenção |
|---|---|
| Endereço de e-mail e identificador de usuário | Enquanto sua conta existir |
| Histórico de comparações | Enquanto sua conta existir, limitado aos 100 registros mais recentes — os mais antigos são descartados automaticamente |
| Fotos de etiquetas | Não são armazenadas |
| Relatórios de falha | 90 dias |
| Registro do seu aceite dos termos | Enquanto sua conta existir, mais 30 dias após a exclusão, como evidência de cumprimento legal |
9. Seus direitos
O Art. 18 da LGPD garante a você os direitos abaixo. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@lwforge.com — respondemos em até 15 dias corridos.
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação: excluir sua conta e tudo o que está vinculado a ela — disponível diretamente no aplicativo.
- Portabilidade: receber seu histórico em formato estruturado e legível por máquina.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados — descrito na seção 6.
- Revogação do consentimento: ao excluir sua conta, você revoga o consentimento e elimina os dados.
- Oposição: opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
10. Exclusão da sua conta
A exclusão apaga sua conta de autenticação e todo o histórico armazenado. É permanente e não pode ser desfeita.
11. Segurança
- Toda comunicação com nossos servidores usa HTTPS/TLS.
- Tokens de autenticação ficam no armazenamento seguro do sistema operacional — Keychain no iOS, EncryptedSharedPreferences no Android — nunca em armazenamento comum.
- As regras do banco de dados permitem que cada usuário acesse exclusivamente os próprios documentos.
- As chaves de acesso aos serviços de IA ficam no servidor e nunca são embarcadas no aplicativo.
Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, notificaremos a ANPD e os usuários afetados nos prazos do Art. 48 da LGPD.
12. Menores de idade
O ValeMais destina-se a pessoas com 13 anos ou mais. Usuários menores de 18 anos devem usar o aplicativo com o conhecimento e o consentimento de seus pais ou responsáveis legais.
Pais ou responsáveis que identifiquem uma conta criada por menor de 13 anos podem solicitar a exclusão imediata dos dados escrevendo para contato@lwforge.com.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. A versão e a data no topo da página indicam a revisão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo, e poderemos solicitar um novo aceite antes de continuar o uso.
14. Contato
Contato para proteção de dados: contato@lwforge.com. Resposta em até 15 dias corridos, conforme o Art. 19 da LGPD.