Termos de Uso

1. O que é o Caixa Smart

O Caixa Smart, produto da LWForge, é uma calculadora de fichas para festas e eventos de diferentes organizações: o Admin de Festa cadastra os itens de venda e as fichas, e os operadores usam o link do caixa (sem login) para calcular o troco de cada pedido no dia do evento.

2. Cadastro e aprovação

O cadastro de Admin de Festa é gratuito e fica pendente até confirmação de e-mail e aprovação manual da equipe do Caixa Smart. A aprovação pode ser recusada a critério da LWForge, sem necessidade de justificar o motivo.

3. Planos e cobrança

O Caixa Smart é cobrado por festa, de forma avulsa — não é uma assinatura recorrente. O plano escolhido define quantos códigos de caixa (URLs) ficam disponíveis:

• 1 Caixa — R$ 79,00 (1 URL de caixa)
• 3 Caixas — R$ 129,00 (3 URLs de caixa)

O pagamento compra o direito de ter uma festa liberada — ele não libera o caixa automaticamente. Após o pagamento aprovado (ou uma cortesia concedida pela equipe do Caixa Smart), a equipe registra o período oficial do evento em até 3 dias úteis, e o caixa fica disponível na janela de 5 dias antes do evento até 15 dias depois do fim dele.

4. Reembolso

Enquanto o pagamento estiver aguardando liberação (fila de liberação, antes do período oficial ser registrado), o reembolso integral pode ser solicitado em caso de erro ou desistência.

Após a festa ser liberada (período oficial confirmado e links de caixa entregues), não há reembolso — o serviço contratado (acesso ao caixa durante o evento) já foi disponibilizado integralmente.

5. Responsabilidades

O Caixa Smart calcula fichas e totais com base nos dados que o Admin de Festa cadastra (preços, fichas, taxa de cartão). A conferência dos itens de venda e dos valores antes do evento é responsabilidade do Admin de Festa. A LWForge não se responsabiliza por perdas decorrentes de configuração incorreta feita pelo próprio usuário.

O serviço é fornecido em regime de melhor esforço, sem garantia de disponibilidade ininterrupta — recomendamos testar o caixa (via a demonstração) antes do dia do evento.

6. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pedindo a exclusão (ver a Política de Privacidade). A LWForge pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, usem o serviço de forma abusiva ou pratiquem fraude.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@lwforge.com.