Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Do Admin de Festa (quem se cadastra): nome, e-mail e senha (armazenada apenas como hash, nunca em texto simples).

Da festa ou evento cadastrado: nome, igreja ou empresa, itens de venda e configuração de fichas.

De terceiros, quando a festa usa conta por cliente: o nome (normalmente só o primeiro) que o Admin de Festa ou o operador digita para identificar a conta de um cliente e para identificar quem operou o caixa. Clientes e voluntários não se cadastram nem criam login: esses nomes existem só para o organizador saber de quem é a conta e quem lançou cada item. Quem cadastra é responsável por informá-los disso.

Não coletamos CPF, dado de menor de idade ou dado sensível (saúde, biometria, opinião política, etc.) em nenhum momento.

2. Pagamentos

Pagamentos (cartão e PIX) são processados inteiramente pelo Mercado Pago. O Caixa Smart nunca recebe nem armazena dado de cartão — apenas o status e o valor da transação, necessários para liberar a festa. Consulte a política de privacidade do Mercado Pago para saber como seus dados de pagamento são tratados por eles.

Leitura de cardápio por foto (opcional). Se você usar "Ler foto do cardápio", a imagem é enviada a um serviço de inteligência artificial externo (hoje, o Gemini, do Google) só para transcrever os itens e preços. O Caixa Smart não guarda a foto. No plano gratuito desse serviço, o Google pode usar o conteúdo enviado para melhorar os próprios produtos — por isso pedimos que você fotografe apenas o cardápio, sem pessoas. Se preferir, a mesma importação funciona por planilha, sem enviar nada a terceiros.

3. Para que usamos seus dados

Para operar o serviço contratado: criar sua conta, gerenciar sua festa, liberar os caixas após o pagamento, e enviar e-mails necessários ao funcionamento (confirmação de cadastro, aprovação, confirmação de pagamento e liberação da festa, recuperação de senha).

Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) — o tratamento é necessário para prestar o serviço que você contratou — e cumprimento de obrigação legal para os registros financeiros exigidos por legislação fiscal/contábil.

4. Cookies

Usamos apenas um cookie de sessão (autenticação de login), estritamente necessário para o funcionamento do sistema. Na tela do caixa, o aparelho guarda localmente (no próprio navegador) qual operador foi escolhido, para não perguntar a cada venda — isso não sai do aparelho e some ao limpar os dados do navegador. Não usamos cookies de rastreamento, analytics ou publicidade de terceiros — por isso não exibimos banner de consentimento de cookies.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados da sua conta e da sua festa enquanto ela estiver ativa. Isso inclui os nomes de clientes e de operadores da festa: eles seguem disponíveis ao organizador enquanto a festa existir, porque é comum precisar consultar o movimento de um evento passado; ao excluir a festa, eles são apagados junto. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal/contábil aplicável, mesmo após um pedido de exclusão de conta — os demais dados pessoais são removidos/anonimizados nesse caso (ver seção 6).

6. Seus direitos

Como titular dos dados, você pode pedir a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão dos seus dados (exceto o que a lei exige manter), portabilidade, e informação sobre com quem compartilhamos seus dados (hoje, o Mercado Pago, para processar pagamentos, e — só quando você usa a leitura de cardápio por foto — o serviço de IA do Google, que recebe a imagem do cardápio).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: contato@lwforge.com.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política conforme o serviço evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no sistema.